Novi program lojalnosti usmeren je na unapređenje odnosa sa putnicima kroz uvođenje dodatnih pogodnosti i personalizovan pristup svakom korisniku.
„Saradnja sa Alta Bankom deo je naših aktivnosti usmerenih ka unapređenju korisničkog iskustva i približavanju programa lojalnosti Elevate široj bazi putnika. Naš cilj je da program postane deo svakodnevnog života korisnika, kroz pogodnosti koje prevazilaze samo putovanja. Nova co‑brand kartica dodatno će olakšati prikupljanje poena i doneti dodatnu vrednost u svakodnevnim aktivnostima“, izjavio je Jirži Marek, generalni direktor Er Srbije.
„U Alta Banci klijenti i njihove potrebe su uvek na prvom mestu. Svaka odluka koju donosimo i svako partnerstvo koje gradimo usmereni su na to da bankarsko iskustvo učinimo jednostavnijim i efikasnijim, kroz rešenja koja podižu kvalitet usluge koju pružamo. Upravo zato partnerstva biramo promišljeno i razvijamo dosledno, sa jasnim ciljem i merljivim rezultatima. Saradnja sa Air Serbia i kompanijom Visa omogućava nam da kroz sinergiju različitih usluga ponudimo rešenja koja su prirodan deo svakodnevnog života i koja klijentima donose konkretnu korist. Naša ambicija je da upravo kroz ovakve inicijative budemo korak ispred njihovih očekivanja”, istakla je dr Una Sikimić, predsednica Izvršnog odbora Alta Banke.
Jedna od ključnih karakteristika programa Elevate jeste mogućnost prikupljanja poena kroz širok spektar partnerstava i usluga, ne samo prilikom kupovine avio-karata. U saradnji sa Alta Bankom, program se dodatno razvija ka modelu koji povezuje putovanja i svakodnevnu potrošnju u jedinstveno korisničko iskustvo.
Saradnja sa Alta Bankom nadovezuje se na postojeće partnerstvo Er Srbije sa kompanijom Visa. Povezivanjem bankarskih usluga, globalne platne infrastrukture i avio-industrije, korisnicima će biti dostupno unapređeno digitalno iskustvo, uz dodatne pogodnosti poput lakšeg prikupljanja poena, ekskluzivnih ponuda i raznovrsnih nagrada tokom celokupnog procesa putovanja.
321 Srbija/airserbia
